В связи с вступлением в силу Постановления Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 № 991, порядок возврата денежных средств по договорам воздушной перевозки, подлежащим исполнению с 01.02.2020 по международным перевозкам с Китайской Народной Республикой и с 18.03.2020 по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 01.05.2020 был изменен.
В случае возврата по билетам, оформленным по 30.04.2020 и с датой перевозки с 18.03.2020 по 30.04.2020
Перевозчик имеет право:
- изменить условия договора (в части даты, времени, маршрута)
- отказаться от исполнения договора и возвратить уплаченную провозную плату, оформленную на Сертификат со сроком действия 3 года.
1. В связи с отменой рейсов или отказом пассажиров от воздушной перевозки по причине внесения изменений в условия договора воздушной перевозки, пассажир имеет право получить Сертификат и использовать его в течение 3х лет с даты отправления рейса, указанного в авиабилете (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика).
2. Не использованные денежные средства в течение 3х лет подлежат возврату по истечении 3х лет с даты отмененного рейса, указанного в авиабилете.
3. Возврат провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете:
- для получения денежных средств до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, необходимо направить заявление для следующих категорий пассажиров и при следующих условиях:
«Пассажир, признанный инвалидом I или II группы, а также ветеран Великой Отечественной войны, лицо, сопровождающее инвалида I группы или ребенка-инвалида II группы, лицо, имеющее удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, вправе подать заявление о возврате провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете. Возврат провозной платы осуществляется пассажиру (лицу, оплатившему перевозку) в соответствии с условиями применения тарифа».
Порядок возвратов денежных средств для билетов, проданных с 01.05.2020:
- возврат денежных средств пассажиру производится путем обращения по месту приобретения.
- Сертификат, оформленный по таким авиабилетам, может быть обменян на авиабилет согласно действующим процедурам в пределах срока действия, либо предьявлен пассажиром к возврату денежных средств.
С 1 августа 2020 года рейсы авиакомпании Nordwind, летающие из Международного аэропорта Шереметьево, снова выполняются из терминала D.