С 30 марта 2020 года приостанавливается движение поезда № 305/306 Москва-Сухум
Отменяются все рейсы этого поезда с 30 марта из Москвы и с 1 апреля из Сухума. О возобновлении движения будет объявлено дополнительно.
Отменяются все рейсы этого поезда с 30 марта из Москвы и с 1 апреля из Сухума. О возобновлении движения будет объявлено дополнительно.
Поезд № 305 Москва – Сухум, который отправился из Москвы 28 марта, проследует только до станции Адлер. В обратный рейс поезд № 306 отправится со станции Адлер 31 марта в 01:06 в соответствии со своим обычным расписанием.
Неиспользованные проездные документы в отмененные поезда можно будет вернуть без штрафов. В случае невозможности вернуть билеты до отправления поезда в течение полугода пассажиры могут сдать их сдать в претензионном порядке. За возвратом денежных средств пассажирам необходимо обращаться в любую железнодорожную кассу на территории государства приобретения билета. Электронные проездные документы пассажиры могут сдать через сайт, на котором они были оформлены, или через бизнес-тревел партнера.
Подробную информацию о порядке возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы и о движении поездов можно получить по телефонам:
- 8 (800) 775-00-00 (для звонков из России)
- 7 (499) 605-20-00 (для звонков с территории иностранных государств).