По решению перевозчиков временно приостановлено движение международных поездов через границу с Финляндией: 

• «Аллегро» сообщением Санкт-Петербург – Хельсинки – Санкт-Петербург №781, 782, 783, 784, 785, 786, 787, 788, отправлением с начальных станций с 19/03 до отмены 
• «Лев Толстой» № 32/31 сообщением «Москва – Хельсинки – Москва», отправлением из Москвы с 18.03.2020, из Хельсинки с 19.03.2020 до отмены

За возвратом денежных средств пассажирам необходимо обращаться в железнодорожную кассу на территории государства приобретения билета. Электронные проездные документы пассажиры могут сдать на сайтах, где они и были оформлены. Возврат стоимости электронных билетов выполняется без удержания рекламационных сборов перевозчика.